¿DÓNDE SE CELEBRA EL EVENTO?
- Atardeceres Larios Málaga se celebra en El Balneario - Baños del Carmen (Calle Bolivia, 26, 29018, Málaga)
- Atardeceres Larios Alicante se celebra en Lamarr (Av. de Villajoyosa 4, 03016, Alicante)
- Los conciertos de Azoteas varían según la ciudad. Puedes acceder al evento para ver la localización.
¿PUEDEN ENTRAR MENORES DE 18 AÑOS?
No, está prohibido el acceso al evento a menores de 18 años.
¿A QUÉ HORA PUEDO ACUDIR AL EVENTO?
- Atardereces Larios Málaga (El Balneario): 20:30h hasta las 00:00h
- Atardeceres Larios Alicante (Lamarr): 20:15h hasta las 00:00h
- Azoteas: Comprobar según evento
¿DÓNDE PUEDO COMPRAR LAS ENTRADAS PARA EL EVENTO?
Las entradas se pueden adquirir únicamente a través de http://atardecereslarios.es/
No existe punto de venta físico ni taquilla en el recinto donde poder adquirir las entradas.
¿PUEDO ADQUIRIR MIS ENTRADAS EL MISMO DÍA DEL EVENTO?
Si, las entradas se pueden adquirir hasta la hora de apertura del mismo día del evento.
La adquisición de las entradas está sujeta a su disponibilidad.
¿CÓMO PUEDO DESCARGARME MIS ENTRADAS?
Puedes descargarte tus entradas desde la pantalla de confirmación de compra que te aparecerá después de haber finalizado la compra de tus entradas o desde el email de confirmación de compra que recibirás desde el remitente: [email protected] (no es un correo de atención al cliente, no contestar a este remitente).
Tienes la opción de descargarlas en pdf e imprimirlas posteriormente o mostrarlas en el móvil, si tienes un Smartphone, descargarlas en passbook (para móviles Android) o passwallet (para móviles IOS).
NO ME HA LLEGADO EL EMAIL DE CONFIRMACIÓN DE COMPRA PARA DESCARGARME LAS ENTRADAS
Principalmente son dos los motivos por los que puede no haberte llegado el email de confirmación de compra.
1. No has finalizado correctamente el proceso de compra /pago de tus entradas y por lo tanto, esta no se ha realizado. Deberás verificar si se ha producido el cargo por el importe de tus entradas en tu tarjeta y en caso afirmativo, podrías recuperar tus entradas siguiendo el proceso detallado en el apartado ¿Cómo recuperar mis entradas?
2. El email de confirmación puede haber llegado a la carpeta notificaciones o a la carpeta SPAM de tu correo. Si sigues sin localizar el email de confirmación, sigue los pasos que te indicamos en el siguiente apartado ¿Cómo recuperar mis entradas?
¿CÓMO PUEDO RECUPERAR MIS ENTRADAS?
Podrás acceder a tus entradas a través de tu área privada personal pinchando en el siguiente enlace: https://atardecereslarios.entradas.plus/entradas/es/registroUsuario
Una vez dentro, si no estás registrado, deberás completar el registro.
IMPORTANTE: utiliza el mismo correo electrónico que utilizaste para la compra de tus entradas. Desde aquí podrás acceder a tu área privada personal, seleccionar tus entradas pendientes de imprimir y seguir los pasos que te indicamos en el punto anterior.
¿PUEDO ANULAR MI COMPRA DE ENTRADAS?
Antes de finalizar la compra verifica que los datos son correctos ya que no se admiten devoluciones o modificaciones salvo en caso de cancelación del evento.
¿CÓMO PUEDO RECUPERAR EL IMPORTE DE MI ENTRADA SI EL EVENTO HA SIDO CANCELADO?
Te informaremos de la cancelación de un evento, de su situación (cancelación o aplazamiento, ofreciendo fechas alternativas....) y de los plazos de devolución a través del email que proporciones durante el registro.
En general, cuando un evento haya sido cancelado, realizaremos la devolución íntegra del importe de la entrada siempre por el mismo medio de pago por el que realizaste la compra.
Realizaremos un abono directo en la tarjeta que utilizaste para la compra a través de nuestra web.
IMPORTANTE: Debes estar atento/a al movimiento del saldo de tu tarjeta. Si tienes cualquier duda, consulta con tu banco.
Si tienes otras dudas o consultas, estamos a tu disposición para ayudarte en todo lo que podamos a través de la siguiente dirección de correo (de lunes a jueves de 9:00h- 18:00h y viernes de 9:00h a 14:00h): [email protected]